برنامج إمتيازات " الأفضلية "

* شاهد السيارات المضمونة بالرياض

* شاهد السيارات المضمونة بالدمام

إن سيارتك المضمونة من " الأفضلية " تعتبر سيارة خاصة حقاً لأنها مع برنامج إمتيازات " الأفضلية " .
يهدف هذا البرنامج الفريد والمتواجد فقط لدى شبكة وكلاء " الأفضلية " إلى تحقيق راحة البال التي هي مقرونة عادة فقط بشـراء سيارة جديدة لكل مالك لسيارات " الأفضلية " .

ولكي تكتسب فكرة سريعة عن برنامج الإمتيازات فقد لخصناه لك على الصفحات التالية وفسرنا بعض الأمور الأكثر تعقيداً في صفحات لاحقة وستكون كل ماتحويه تلك الصفحات من معلومات مفيدة لك ولمالك السيارة من بعدك لأنها تفصح عن مدى الإهتمام الذي أوليناه لها وهذا من شأنه رفع قيمة السيارة عند إعادة البيع .

كفالة لمدة 12 شهراً
تأتي كل سيارة من سيارات " الأفضلية " بكفالة لمدة 12 شهراً . وجميع التفاصيل تم سردها في هذا الكتيب . فالرجاء قراءته بعناية للتأكد من إستفادتك القصوى من الإمتيازات التي يوفرها لك هذا البرنامج .

برنامج جنرال موتورز لخدمات الطوارئ لدى تعطل السيارة ولمدة 12 شهراً
سيارتك من " الأفضلية " تصحبها كفالة لمدة 12 شهراً لمساعدتك في حال حدوث أي أعطال على الطريق . فاذا ما تعطلت سيارتك أي لحظة من الأربع والعشرين ساعة من اليوم . ببلدك أو في أي من الدول المشاركة في البرنامج ، فتأكد أنك لن تكون وحيداً ، إقرأ مزيداً من المعلومات في هذا الكتيب .

إمكانية التبديل في خلال 7 أيام
إن ما يهمنا حقاً هو رضاءك وسعادتك بسيارتك التي اشتريتها من " الأفضلية " في حال تعرض سيارتك لعطل ميكانيكي أو كهربائي خلال الـ 7 أيام الأولي فسيسر وكيل " الأفضلية " إستبدالها بأخرى من سيارات من سيارات " الأفضلية " بقيمة مماثلة كل ما عليك هو أن تعيد السيارة في خلال 7 أيام من إستلامها وألا يكون إستخدامها قد تعدى 1000 كيلو متر ونحن ننصحك بمناقشة مشكلة سيارتك مع مدير " الأفضلية " الذي سيساعدك في إختيار سيارة أخرى من سيارات " الأفضلية " كل ما هنالك هو أنك ستتحمل تكاليف تحويل الملكية وإزالة أو إعادة تركيب إية أجزاء كمالية كان قد تم تركيبها من قبل.

فحص مجاني بعد 1500 كيلو متر 
بعد إتمام السيارة 1500 كيلومتر سيقوم فنيونا المتخصصون بفحص شامل وتفصيلي لسيارتك للتأكد من خلوها التام من أي عيوب ، ولذا فإنه من الأهمية بمكان أن تتذكر إحضار سيارتك لنقوم بهذا الفحص لإنه يمثل إلتزاماً جدياً من قبلنا كجزء من خدمات مابعد البيع . وستجد في قسم " وثائق هامة " الموجود في هذا الكتيب القسيمة الخاصة بهذا الفحص المجاني .
الفحص والخـدمة قبل التسليم
تخضع سيارات " الأفضلية " للفحص من قبل فني متخصص ومؤهل . عند إجتياز السيارة جميع الفحوصات . يقوم الفني بتوقيع وتاريخ شهادة إعتماد للسيارة والتي ينبغي عليك الحفاظ عليها لأنها بمثابة وثيقة خطية بصلاحية السيارة وأهليتها للأستخدام على الطريق . وستجد شهادة إعتماد سيارتك موجودة في قسم " وثائق هامة " الذي يتضمنه هذا الكتيب .

مقاييـس سـيارات " الأفضلية "
جميع السيارات المضمونة من " الأفضلية " يجب أن تطابق أو تتعدى مواضفاتها مقاييس غاية في الدقة . وفي حال وجود أي أوجـه قصور فيتم معالجتها أولاً قبل طرحها للبيع ضمن هذا البرنامج .

لقد تم فحص سيارتك من " الأفضلية " بعناية للتأكد من عدم مواجهتك لأية مشاكل . فجميع سيارات " الأفضلية " يجب أن تطابق أو تتعدى مواصفاتها المقاييس التالية قبل طرحها للبيع :

أهلـية السـيارة
ألا يتعدى عمر السيارة خمس سنوات بما في ذلك السنة الجارية .

ألا تكـون قد أستخدمت لأكثر من 100.000 كيلومتر .

ألا تكون قد تصادمت في حادث خطير أو أن تكون تكلفة إصلاح الهيكل قد تعـدت ربع قيمة السيارة وقت الإصلاح .

حالة السـيارة ميكانيكياً
أن تكون جميع الأنظمة والأجزاء بالسيارة موجـودة وعاملة بكفـاءة وفعالية .

أن تطابق مواصفات الشاسية والهيكل ذات المقاييس الخاصة بالسيارات الجديدة  وألا يكون هناك أجزاء مفقودة أو غير مثبتة . أو أن تتعدى نسبة الصدأ أو التأكل للمستويات المقبولة .

أن تكون كل المصابيح واللمبات عاملة وموجهة بشكل صحيح .

المستوى الأدنى المقبول بالنسبة للقطع التي يتم صيانتها أو التي تبــلى :

أحزمة تدوير المحرك : ألا تكون بالية أو تالفة لدرجة غير مقبولة .

خراطيم تبريد المحرك : ألا يكون بها شروخ أو تلف زائد .

فلاتر المحرك : أن يتم تغيير فلاتر الهواء والوقود والانبعاق وغيرها حسب الحاجة .

البطارية : أن يتلاءم نوعها وحجمها مع نوع السيارة وتطابق مواصفات التشغيل الأساسية .

الفرامل (المكابح) : أن يكون أكثر من 50% من عمرها الإفتراضي عاملا .

الدواليب (بما في ذلك الدولاب الإضافي): ألا يكون بها تلف أو علامات بلى غير متساوية وأن تكون جميعها من نفس الطراز والنوع وأن يكون عمق الجزء الملامس للأرض "32/ 4" بحد أدنى وأن تكون كلها متزنة .

التوازن : ألا يكون بها إعوجاجات أو أية عيوب أخرى .

نظام العادم : أن تكون جميع الأجزاء موجودة وألا يكون هناك أي تسربات أو تلف زائد .

ريش المساحات : أن تقوم بوظائفها في تنظيف الزجاج الأمامي على أتم وجه دون ترك فجوات أو علامات .

حالة المظهر الخاجــي
سلامة الهيكل : خال من الخدوش العميقة أو الشروخ ألا يكون هناك أجزاء مفقودة أو غير مثبتة كما يجب ألا يكون هناك أي صدأ ظاهر أو مظاهر إصلاحات (تزيد قيمتها عن ربع قيمة السيارة عند وقت الإصلاح) .

مظهر الهيكل : يجب أن يكون طلاء جيمع أجزاء الهيكل متجانساً ومن نفس اللون والدرجة وفق أفضل المعايير السائدة في السوق .

الاجزاء المعدنية اللازمعة : ألا يكون بها أية خدوش عميقة ظاهرة أو شروخ أو تقر أو أن تكون باهتـة اللون أو بها صدأ أو تلف .

القولبة والأغطية : ألا تكون مثقوبة أو مكشـوفة أو مخدوشـة .

الزجـاج : لا كسور أو خدوش أو شـروخ أو نقـر أو أن يكـون ملوناً بدرجـة تتجاوز المسموح به قانوناً .

العجـلات / غطاء العجلات : ألا تكون مثقوبة أو مخدوشة أو مصابة بالصدأ أو التلف .

حوض التحميل في الشاحنة : تعد الخدوش البسيطة أمر مقبول ، أما غير المجاز فهي الشروخ العميقة وخدوش الصبغ والصدأ والتلف ، أما الخدوش الظاهرة على الهيكل الخارجي فهي غير مقبولة .

جدول التصليحات في الهيكل
يجب تحـديد وتوثيق كافة أعمال التصليح المتبقية في هيكل السيارة التي يتطلبها العميل وذلك في مركز البيع في جدول تصليحات هيكل السيارة الذي يجب أن يوقع من قبل العميل ويعتمد من قبل مدير الأفضلية .

ويعتبر هذا الجدول بمثابة تعهد من قبل الوكيل تجاه زبائنه بالقيام بكافة التصليحات قبل التسليم .

ولا يسمح للوكيل بعرض بيع السيارة مع وجود العيوب والأعطال فيها بسعر بيع أقل .

حالة المهظـر الداخــلي
ألا تكون هناك أجزاء مفقـودة أو غير مثبتة

المقاعد واللوحات الداخلية للأبواب : ألا يكون هناك تلفيات أو خـدوش أو تمزقات أو حروق أو بقع أو أن تكون باليـة أو باهتـة الألوان بشكل زائـد .

السجاد (بما في ذلك الدواسـات) : ألا يكون بها تمزقات أو حروق ظاهـرة أو بقع أو أن تكون بالية أو باهتة الألوان لدرجـة ملفتـة .

لوحات العـدادات ومفاتيح التحـكم : لا خدوش أو ثقـوب أو حروق أو بقـع أو أن يكـون باهتـة أكثر من المسـتوى المقبـول .

غيرها (واقيات الشمس/ حافة الزجاج الأمامي) : ألا يكون بها أي تمزقات أو بقع أو حروق أو أن تكون بالية وباهتة اللون .

الرائحـة : يجب أن تكـون خالية من الروائح غير المستحبة مثل التبغ أو العفـن / الرطـوبة .

فحوصات بسـيطة عليك القيـام بهـا دوريــاً

إن إستثمارك في سيارة مضمـونة من " الأفضلية " يستوجب عليك أن تعتني بها بشكل جيد .

إن الفحوصات التالية بسيطة ولا تستغرق سوى بضع دقائق ولكن حين يتم القيام بها بانتظام فإنها ستساهم في رفع مستوى الأداء والإعتمادية والسلامة لسـيارتك وبالتالي قيمتها عند إعادة بيعها.

• تأكد من أن جميع المصابيح تعمـل (قم بفحص مصابيح التوقف وذلك بالتوقف بجـوار حائط أو باب والنظـر الى إنعكاسات أضوائها) .

• تأكد من أن مستوى سائل التبريد مرض .

• إفحص مستوى الزيت بإستخدام المقياس الخاص بذلك .

• إفحص مستوى ضغط الهواء في الإطارات (يمكنك الرجـوع الى كتيب المصنع لمعرفة المستويات الصحيحة لضبط الإطارات) .

• إفحص حالة الإطارات وذلك بقياس عمق الأجزاء الملامسة للأرض على مدار قطرها (اذا كان ضبط أو توازن العجلات غير صحيح فإن ذلك يؤدي الى بلى الدواليب بشكل غير متساوي) .

للمزيد من التفاصيل عن كيفية القيام بتلك الفحوصات بشكل صحيح رجاء الرجوع الى كتيب المصنع .

ويمكن أيضاً أن تستعين بمدير صيـانة " الأفضلية " الذي سيسره تقديم المساعدة اللازمـة .